Zwroty i reklamacje

ZWROTY

Czas na odstąpienie od umowy
14 dni

Koszt zwrotu
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu.

Ograniczenie prawa do odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupuje rzecz nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według jego specyfikacji lub służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (poniżej przepis z ustawy).

Przedmioty wykonywane na zamówienie

Art. 38. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta: Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Przedmioty nierozłącznie połączone z innymi


Art. 38. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta: Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:


6) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

REKLAMACJE

CZAS NA REKLAMACJĘ Z TYTUŁU RĘKOJMI

2 lata

ADRES DO REKLAMACJI

MM Group Sp. z o.o.
ul. Słowicza 59/26
43-400 Cieszyn

Dodatkowe informacje
Dokładamy wszelkich starań, aby w naszej ofercie znajdowały się produkty najwyższej jakości, pozbawione jakichkolwiek wad. Za ewentualne wady odpowiadamy na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego (w szczególności w art. 556 oraz art. 556(1)–556(3) KC.).

Kupujący może złożyć reklamację dotyczącą zawartej Umowy ze Sprzedającym pod adresem biuro@naklejki.sklep.pl lub w formie pisemnej kierując reklamację na adres:
MM Group Sp. z o.o., ul. 3 Maja 18, 43-400 Cieszyn.

Reklamacje rozpatrywane są w ustawowym terminie od daty jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.